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企业管理学：企业管理的五大要点是哪些？
将企业的一切管理活动纳入有效管理，谓之企业管理。在有效的管理涩味，要集中企业资源，进行有效决策，发挥作用。管理的任务不是管理企业自身，而是保证和提高企业的生存、发展与持续经营能力。企业管理的五大要点包括：决策、经营、激励和约束、信息、文化。
第一部分是决策，决策包括企业决策方案和决策结果两个部分，分别指企业的战略、决策、战略意图以及重大事件决定。对企业来说，重要决策包括：①战略决策②规划决策③决定决策④评估决策⑤评估决策结果。
第二部分是经营，企业经营主要包括生产经营和销售经营两个方面，生产经营是指企业生产过程中的全部生产活动。销售经营指企业从销售收入中获取利润。包括直接销售、经销、特许经营服务、委托经营和代理服务等。
企业经营不仅包含生产和销售等活动环节之外的其他活动环节，还包括生产、销售等具体经营活动。生产经营活动包括资金使用、设备更新、产品开发、生产技术改造、人员培训等方面。
销售经营主要包括产品销售、产品开发、市场营销等环节。主要产品包括新产品、自有品牌产品、出口产品和委托品牌生产产品等；服务经营主要指企业日常服务活动；特许经营主要是指企业在特许经营范围内开展经营活动过程中涉及到的特许经营权管理、特许经营费用管控等主要内容。
第三部分是激励和约束，激励与约束是相互依存、相辅相成的关系，两者之间又有内在的联系。激励是约束与控制的基础，它不仅要求管理者，而且也要求下属。只有合理有效地运用激励手段，才能发挥其最大效益。激励是把管理当作一种工具来使用，用这一手段将各种因素聚集起来，从而形成企业内部力量凝聚为一个整体的根本原因。因此，当我们想对管理提出更高的要求时，我们就应该多一些激励活动来保证这些功能不被削弱。约束是为实现这些功能而采取的手段。管理者的约束行为就是为了限制或制止不遵守约定的行为、破坏约定的行为。
第四部分是信息，企业管理的信息主要包括企业资源、外部环境、管理政策与技术，其目的是在获取企业资源）信息的同时，有效地控制管理信息，以降低影响企业的成本支出、提高资源效益和增强自身竞争能力。
企业信息主要包括以下几个方面：外部环境：来自市场和客户两个方面情报或信息可以反映企业经营状况。
外部政策主要是指国家或政府的宏观管理政策、行业政策和行业标准等。市场供求关系可以通过多种渠道获得，并通过多种方式加以反映；企业生产经营状况可以通过财务报表、内部调查、市场价格监测等方式进行反映；企业内部行为也会随着外部环境变化。
第五部分是文化，企业文化是一种组织内的行动模式。它指一种组织成员对共同信念、价值观念和行为准则达成一致意见的程度。它主要包括企业文化、公司行为规范和行为准则以及这些规范在企业成员之间的相互认同及相互接受。
文化是企业中一种具有生命活力的资源。由于人的生理和心理原因，人的一切行为都具有其特殊性和客观性。
