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化工企业如何强化质量管理,如何以“质”取胜?

化工企业作为传统的制造业,产品质量直接关系到企业的生存和发展。在市场竞争激烈的今天,质量成为企业的核心竞争力。加强质量管理,提升产品质量,是化工企业持续发展的必经之路。
质量管理不仅是保证产品质量,更是提升企业整体管理水平的重要手段。通过实施质量管理,企业可以强化过程控制,优化生产流程,提高生产效率,降低成本,增加市场竞争力。
质量管理需要全员参与。从领导到员工,每个人都要明确自己的职责和目标,形成全员关注质量的良好氛围。同时,企业应建立和完善质量管理制度,加强员工培训,提高员工素质,确保质量管理有效实施。
在环保日益重要的今天,化工企业不仅要关注产品质量,还要关注环境保护,实现绿色生产。通过质量管理和环保的有机结合,企业可以进一步提升自身形象,赢得市场认可。
总之,化工企业必须高度重视质量管理,不断提升管理水平,保证产品质量,实现可持续发展。石家庄市油漆厂作为一家集研发、生产、销售、施工、服务等为一体的化工企业,不仅生产高质量的涂料产品,还提供全流程的高质量配套服务,推行全过程管理、全企业管理、全员管理的全面质量管理(TQM),确保“金鱼漆”以“质”取胜。

一是全过程高质量管理。油漆涂料TQM涵盖了设计、制造、辅助、使用4个过程的质量管理。设计过程中,石家庄市油漆厂不间断地组织科研等部门参加审查和验证,确定高质量设计方案。制造过程中,产品设计人员跟班生产保证质量,产成品经过企业品控部的层层检验把关才予以放行。在辅助过程方面,企业从源头上把控入厂质量,同时运输运力充足,可安全、准时满足客户所需。产品使用过程中,售前销售人员与客户充分沟通,实行“定制化”保姆式服务;售中通过配套产品应用实验室,模拟客户的施工环境,做好配套试验检验,指导帮助客户做好施工应用;售后始终保证产品质量“零缺陷”、质量问题“零容忍”、客户服务“零距离”。

二是全企业高质量管理。石家庄市油漆厂推行TQM,质量管理工作不局限于质量管理部门,各单位、各部门都积极参与质量管理工作,共同对产品质量负责。按照顾客导向过程、支持过程、管理过程划分,我们共设计了22个过程,明确了34个责任部门,形成34个程序文件,通过质量管理标准化作业,依靠总体的工作质量,确保“金鱼漆”产品质量,集全厂之力践行和落实以顾客为关注焦点的认证理念。

三是全员高质量管理。石家庄市油漆厂利用微信公众号、广播、条幅、会议等,不间断进行全员质量意识灌输,持续强调人人都是质量第一责任人、人人都是首席质量官的理念。在加强全员质量培训和教育的同时,我们还精细化落实岗位质量责任体系,明确每个岗位的质量责任、要求,并与其绩效挂钩。在价值链“供产储销后”的主题活动中,我们推行“阿米巴”模式,人人找客户,人人是客户,上游要为下游提供“交钥匙”产品和服务。