均瑶集团王均豪：用企业管理思维做公益

目前，社会责任的实践已成为企业高质量发展的新动力源。同时，也推动企业社会责任向更深、更广的维度延伸。

“我们企业的第一个使命是为社会创造价值，成为一家可持续发展的百年老店。”均瑶集团总裁、均瑶健康董事长王俊豪说。均瑶健康作为均瑶集团第四家上市公司，以“科技赋能，做家人想吃的”为使命，以“打造百年品牌，成为全球益生菌领头羊”为愿景，打造以益生菌为出发点的大型健康支柱品类。

做可持续的百年老店

均瑶集团始终坚持为社会创造价值、建设国际现代服务业百年老店的企业使命和稳健经营。

王俊浩在论坛上表示，经过30多年的发展，俊耀集团已经将社会责任完全融入到企业的文化、使命和价值观中。第一个使命是为社会创造价值，成为一家有百年历史的可持续发展商店。例如，通过多元化的投资和专业管理，形成了四家上市公司，都是为社会创造价值的企业。

王俊浩对好企业的标准给出了自己的看法。“我们企业的措施也是结合国家战略，如参与上海五个中心的建设。我们一直在思考什么是好企业的标准，经过探索，最终找到了标准，即客户、员工、股东、社会满意，当然，这是排名，第一是客户满意，第二是员工满意，股东满意，最后是社会满意，社会满意已纳入整个公司的文化和战略。”王俊浩说。

在分享公益经验时，王俊豪一直强调可持续性。他说：“一开始做慈善很简单，就是东捐西捐，但很分散。经过长期的经验，我们发现企业的社会责任必须可持续发展。在中国，有句话说“授人以鱼比授人以渔好”。在这一思路的指导下，我们通过民政局注册的非营利性方式办学。经过多年的发展，我们办学的学校逐渐形成了可持续发展。我们的目标很明确，那就是为社会创造价值。”

“我们培养的学生是具有‘中国心’和‘世界眼’的学生。经过多年的发展，我们的学校具有国际竞争力。我希望通过这种商业模式，我们能一点一点地创造出学校自己的造血功能。”王俊浩说。

据了解，2005年，均瑶集团积极响应上海市委、市政府全面实施教育综合改革，率先基本实现教育现代化战略决策，投资教育事业。除了学生援助之外，均瑶集团的可持续公益事业也反映在准确的援助上。王俊浩告诉《中国商业日报》，作为一家企业，国家提出了准确的援助战略，企业应主动联系。

在弘扬优秀传统文化方面，王俊豪表示，中国有许多优秀的传统文化，如古琴，它是世界非物质文化遗产。我们历史上有很多风格，但很多都失传了，我们没有机会去感受和听到。因此，我们在上海建立了君耀健康公益古琴殿，同时也动员朋友圈和同事恢复部分古琴。今后，我希望把古琴带到世界各地，让中国几千年文化的积累和承载能够走向世界。

用企业管理思维做公益事业

在公益事业的道路上，均瑶集团有自己独特的理论和行为准则，即用企业管理的思维发展公益事业。

王俊浩告诉记者，利用企业管理思维做公益事业，比只有一个公益部门更能调动整个公司的资源，特别是在紧急情况发生后，迅速做出反应，找到解决办法。

“例如，面对灾难，我们可以立即将吉祥航空全球办事处同事的小组改为全球物资采购小组，通过各种渠道和部门的合作，将物资送到灾难现场。即使是由紧急情况组成的临时团队，默契的合作也经过了长期的工作，可以立即进入“战斗模式”。每个部分和业务部门也可以履行自己的职责。例如，一些职位可以承担物资采购工作，财务部门可以快速支付资金，物资可以通过我们的航空货运运输到灾难现场。这反映了企业管理思维和公共福利的优势。”王俊浩说。

在农村振兴战略下，用企业管理思维做公益，可以有效解决农村发展问题。“我来自温州最偏远的渔村。结合国家农村振兴战略，我也开始在村里做试点。我们还花了1000万元支持村里的农村振兴项目，但这笔资金的使用需要按照我们企业的管理思路来做。这不是一条简单的道路建设。我们希望做B&B和游玩项目，这样村里的发展才能一直持续下去，我们也希望做一个案例给大家提供参考。”王俊豪说。

目前，企业社会责任的实践正在向更深入、更广泛的维度延伸。王俊浩告诉记者：“我已经创业34年了。我希望中国企业能让中国快速消费品参与全球竞争，而不是低端价格战。”

“接下来，我们将让益生菌和中国古琴通过我们的管理走向世界。益生菌是身体健康，古琴是精神健康。未来，我们希望让中国文化和产品走向世界。”王俊豪说。

对于践行社会责任的经验，王俊豪表示，企业必须真正满足客户、员工、股东和社会，才能更好地为客户创造良好的产品。只有客户满意，才能形成更良性循环的社会责任体系。