以“生命工程”之重，破解成品油市场下行困局

在成品油市场步入下行通道的当下，“市场营销”已不再是企业经营的“常规选项”，而是关乎生存发展的“生命工程”。集团公司年中工作会议明确提出了“全力提升量效水平”的目标，这一导向不仅揭示了市场竞争的核心要义，更为企业在变局中突围指明了方向——唯有以敬畏之心对待市场、以专业之能建设团队、以协同之力谋求突破，才能将营销优势转化为发展胜势。

 

对市场的敬畏，是成功实施“生命工程”的前提。市场从来不是企业的“试验场”，而是检验产品与服务的“试金石”。过去，部分企业存在“重生产、轻市场”的思维，闭门造车式研发产品，忽视消费者真实需求，最终陷入“产品滞销、库存积压”的困境。当前成品油市场供过于求、价格波动频繁，消费者对性价比、服务体验的要求更高，这种“偏离市场”的做法更难行得通。真正的市场敬畏，是主动走出办公室，深入加油站一线、物流车队、终端客户群体，倾听他们对油品质量、加油便捷度、增值服务的诉求；是动态跟踪市场趋势，根据油价波动、政策调整、竞品动作及时调整策略，让产品与服务始终贴合市场脉搏。唯有如此，才能避免被市场淘汰，牢牢守住企业生存之基。

 

构建全能型营销团队，是激活“生命工程”的核心。成品油营销早已不是“单纯卖油”，而是需要兼顾客户维护、技术解读、渠道拓展等多重能力。一支优秀的营销团队，既要能向物流企业讲解高清洁柴油对发动机的保护作用，也要能为私家车车主推荐适配的燃油标号；既要会通过数字化工具分析客户消费数据、精准推送优惠，也要能线下走访客户、解决实际问题。这就要求企业从多维度发力：在职业规划上，为营销人员搭建“技术 + 市场”的成长路径，鼓励考取油品专业认证、营销管理资质；在薪酬改革上，将业绩与客户满意度、长期合作率挂钩，避免“短视化”营销；在人才接续上，通过“老带新”“轮岗实训”培养年轻力量，同时注入人文关怀，解决一线营销人员的后顾之忧。唯有让“懂市场、懂客户、懂产品、懂技术”的全能人才成为营销主力，才能在竞争中占据主动。

 

强化协同作战，是推动“生命工程”落地的关键。成品油营销不是营销部门的“独角戏”，而是生产、研发、销售、管理等全链条的“大合唱”。如果生产部门不能根据市场需求调整油品配方，研发部门不能及时推出符合环保标准的新产品，即便营销团队再努力，也难以赢得客户认可。例如，某区域客户对低硫汽油需求激增，营销部门反馈后，生产部门需快速调整生产计划，物流部门保障及时配送，研发部门同步优化油品性能——这种“无缝衔接”的协同，才能让市场响应速度快于竞品。反之，若各部门各自为战，营销部门“前端拼抢”的订单，可能因生产滞后、服务脱节而流失。因此，企业需树立“客户至上”的全局理念，打破部门壁垒，建立跨部门沟通机制，让每一个环节都成为市场营销的“助力者”，而非“旁观者”。