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浦发银行践行ESG，用绿色金融赋能实体经济
金融创新，服务国家战略和实体经济
浦发银行是1992年经中国人民银行批准建立、1999年在上交所挂牌上市的全国性股份制商业银行，三十年来秉承“金融为美好生活创造价值”的企业使命和“笃守诚信，创造卓越”的核心价值观，坚持把服务国家战略和实体经济作为一切工作的出发点和落脚点。2019―2021年，浦发银行每股社会贡献值均超过9元，实现经济价值与社会价值兼顾（如下页表1所示），在服务经济社会发展中发挥金融主力军的作用。
1. 积极服务国家发展战略
浦发银行定位于“长三角自己的银行，从长三角走向世界的银行”，积极融入长三角一体化、“一带一路”、京津冀协同发展、粤港澳大湾区、海南自贸港等国家重大区域发展战略。
助力区域协调发展。浦发银行设立了业内首个长三角一体化示范区银行管理总部，率先推出“长三”系列金融产品，如为企业在长三角地区的经销商提供在线供应链融资服务的“长三链”，为长三角地区科创企业专设的短期融资债券“长三债”。浦发银行积极为 雄安新区、北京大兴机场、首都科技创新中心、京滨城际铁路、天津轨道交通等基础设施建设项目提供金融服务。自2000年设立深圳分行以来，浦发银行与特区共同成长，入选“跨境理财通”首批试点名单，积极推进粤港澳大湾区金融服务创新，服务粤港澳大湾区建设。
服务“一带一路”建设。浦发银行积极响应“一带一路”倡议，充分发挥离岸、自贸、海外分行和海外子公司四位一体国际业务平台的联动创新优势，在信贷支持、风险管理、汇兑便利化等方面不断提升服务“一带一路”建设的能力。
2. 提升普惠金融服务能级
积极落实“六稳”“六保”工作。浦发银行践行“金融为民”理念，搭建普惠金融线上服务平台，提升普惠金融服务能级，助力民生保障和消费复苏。
探索金融扶贫新模式。浦发银行深入贯彻国家精准扶贫基本方略，持续完善金融扶贫工作机制，创新推出“银行+蓝天公司+联合社+合作社+农户”五位一体的供应链金融服务模式，为实现全面建成小康社会贡献“浦发方案”。
探索村镇金融服务模式，助力乡村振兴。浦发银行发起建立的湖南省茶陵县茶陵浦发村镇银行，结合当地黄牛养殖产业，创新开发“金牛通”贷款产品，入选“2021年度乡村振兴优秀案例”。
支持中小微企业发展。浦发银行深化普惠金融供给侧改革，加强普惠金融产品创新，不断扩大普惠金融客户触达面和覆盖面；通过加大补贴力度、减费让利等举措，降低中小微企业融资成本，积极为中小微企业纾困解难。
3. 科技金融助力科创企业成长
浦发银行高度重视科技金融服务工作，将科技型企业纳入金融服务重点客群，探索科技金融服务新模式，助力培育具有市场竞争力的优质科创企业。
构建科技金融生态圈服务模式。为满足科创企业多元化金融服务需求，浦发银行构建以“批量获客、投贷联动、以大带小”为特色的股、债、贷一体化科技金融生态圈服务模式。其中“股”是通过提供PE投资、保荐，帮助科创企业增资扩股；“贷”是为科创企业提供股权质押贷款等贷款融资服务；“债”是为科创企业承销发行私募债。
持续优化科技金融产品体系。针对拟上市企业、专精特新企业客群的金融服务需求，浦发银行不断迭代升级科技金融产品体系。推出“科创上市贷”信用贷款产品，打响“科创上市找浦发”的市场口碑。
搭建企业与政府合作桥梁。浦发银行围绕上海建设科创中心战略，建立科技金融专营机构，为企业与政府之间搭建合作桥梁；加强与政府、产业园区、股权投资机构等合作，助力科创企业登陆多层次资本市场。
4. 助力高水平改革开放
在“双循环”新发展格局下，浦发银行深耕自贸与跨境金融服务，不断增强跨境金融服务能力，助力上海国际金融中心建设和浦东新区高水平改革开放。
深耕自贸与跨境金融服务。浦发银行紧跟全国自贸区建设步伐，率先在上海自贸区、深圳自贸区、海南自贸港开办FT自贸业务，创新面向国际的人民币交易产品，打造自贸、离岸、海外分行、境外投行四位一体跨境金融服务平台。
助力上海国际金融中心建设。浦发银行贯彻落实《关于进一步加快推进上海国际金融中心建设和金融支持长三角一体化发展的意见》，发挥主场优势，积极搭建具有自身特色和市场竞争力的客户服务与管理体系，深度参与金融要素市场产品和服务创新，助力上海国际金融中心建设。截至2021年年末，浦发银行累计为4800多家客户提供FT自贸金融服务，为330家跨国企业搭建自贸跨境资金池，FT业务存、贷规模分别超过900亿元和500亿元。
支持浦东新区高水平改革开放。2022年1月，浦发银行与上海市浦东新区人民政府签署《共同打造社会主义现代化建设引领区全面战略合作协议》，在区域开发、产业升级、国资国企改革、人才交流以及科创金融、普惠金融、绿色金融等领域加强银政合作，助力区域经济社会高质量发展。
“浦发绿创”，助力企业绿色低碳转型
近年来，浦发银行抢抓“双碳”战略发展机遇，加快“绿色银行”建设步伐，着力打造“浦发绿创”品牌。
1. 抢抓“双碳”战略发展机遇
浦发银行抢抓“双碳”战略及政策“窗口期”发展机遇，多措并举在绿色金融业务领域持续发力。
先行探索，绿色金融走在行业前列。浦发银行是较早推出绿色金融服务的中资银行，也是国内较早与国际金融公司、法国开发署、亚洲开发银行、世界银行四大国际金融机构在新能源、节能减排、建筑节能等领域开展合作的金融机构。截至2021年12月末，浦发银行绿色信贷余额达3113.5亿元，绿色金融债券资金循环使用总额逾770亿元，有效支持167个绿色发展项目。
勇立潮头，落地多项业内“首单”。浦发银行率先落地合同能源管理未来收益权质押融资，发行国内首只碳债券、首单绿色金融债券以及首笔商业银行“低碳城市”主题的绿色金融债券，独家主承销国内首单金融控股类企业绿色债务融资工具，落地全国首单碳排放配额（SHEA）、国家核证自愿减排量（CCER）组合质押融资。
守正创新，开发绿色金融产品。近年来，浦发银行相继发行首批碳中和债券、推出全国首笔基础设施领域的可持续发展关联贷款、发放全国首笔碳中和挂钩贷款，以及为企业量身打造“生态修复领域碳中和挂钩贷款”综合金融服务方案、落地可再生能源补贴确权贷款。
2. 加快“绿色银行”建设
浦发银行秉持“绿水青山就是金山银山”的生态发展理念，坚持走绿色可持续发展之路，创新升级绿色金融服务模式和产品，引导信贷资源投向低碳循环经济领域，以体系化、数字化、可视化方式加快推进“绿色银行”建设。
将绿色金融升级为公司发展战略。2021年，浦发银行将绿色金融业务列入公司“十四五”发展战略，明确“通过五年努力，成为国内股份制商业银行绿色金融排头兵”发展目标；成立绿色金融业务推进委员会，同时设立绿色金融中心，统筹推进全行绿色金融业务发展。
迭代升级绿色金融服务方案。2008年，浦发银行在业内率先推出服务低碳经济的《绿色金融综合服务方案》；2021年，发布“浦发绿创”品牌，并将《绿色金融综合服务方案》迭代至3.0版，聚焦绿色智造、绿色城镇化、环境保护、绿色能源、新能源汽车、碳金融六大领域，全力服务碳中和相关产业链上下游企业，打造立体式、全流程、全覆盖的绿色金融服务体系，努力满足企业绿色发展各类场景的金融服务需求。
打造“浦发绿创”产品矩阵。浦发银行相继推出“绿智创新”“绿融九洲”“绿投未来”“绿链易企”“绿惠万家”等绿色金融产品，分别涵盖绿色财务顾问、绿色金融融资、绿色投资、绿色供应链、低碳绿色普惠零售等领域，形成“浦发绿创”绿色金融产品矩阵。
发布“浦银·北极星ESG指数”。2021年11月，浦发银行举行“绿融万物、共创未来”绿色金融发布会，发布《金融助力碳中和发展与实现》蓝皮书，明确践行“双碳”战略的路线图；发布国内首个覆盖海内外ESG资产的多资产量化指数——“浦银·北极星ESG指数”，并建立一套“银行―企业/零售碳账户―低碳行动―绿色生态”立体式碳账户体系。
3. 创新绿色金融服务
加强绿色金融业务制度体系建设。浦发银行出台《浦发银行绿色金融管理办法》等推进绿色金融业务发展的制度性文件，如在公信贷投向政策框架下新增绿色金融产品策略，明确开展绿色金融业务的准则，以“全行覆盖，重点推进”策略加大对绿色金融与传统行业交叉领域的金融服务支持力度，赋能实体经济绿色化和可持续高质量发展。
打造业内品种最全的绿色产品体系。浦发银行制订了涵盖能效融资、可再生能源融资、环境金融、碳金融、能效设备供应链融资五大绿色金融板块的《综合金融服务方案》，构建形成业内品种最全的绿色金融产品体系；同时，不断创新绿色金融服务方式，在业内首创智慧城市绿色金融综合服务系统解决方案；与国际知名ESG评级机构合作，建立绿色金融项目技术评估援助渠道，提升绿色金融专业评估能力。
提高绿色金融服务质效。浦发银行对涉及绿色金融的10个国标小类行业加大投融资服务资源配置力度，帮助中小节能服务企业解决担保难、融资难问题；同时密切关注并科学评估低碳转型对高碳企业经营的影响程度，对不同企业实行差异化信贷风险管控，防范授信风险。
价值共享，促进社会和谐发展
浦发银行坚持以人为本理念，通过优化客户体验、助力员工多元发展、积极参与社会公益实践，努力为股东、客户、员工、社会、环境及其他利益相关方创造价值并共享价值，促进社会和谐发展。
1. 持续优化客户体验
升级开放银行2.0版——全景银行。2018年，浦发银行推出业内首个API BANK无界开放银行，通过API架构驱动，将场景金融融入互联网生态，围绕客户需求和体验实现即想即用的跨界金融服务，重构了银行业务模式。2020年9月，在全球高级别金融科技峰会——“外滩大会”上，浦发银行发布开放银行2.0版——全景银行（如上页图1所示），旨在以场景为切入，以面向全用户、贯穿全时域、提供全服务、实现全智联为目标，满足用户全生命周期不同场景的金融与非金融服务需求。
加强用户权益保护。浦发银行将用户权益保护工作纳入公司发展战略，融入企业文化建设和经营管理全过程、各环节，不断完善用户权益保护相关制度，推动用户权益保护理念和措施固化于制、内化于心、外化于形、实化于行，切实履行用户权益保护主体责任，努力打造“客户信赖的首选银行”。
2. 助力员工多元发展
浦发银行秉持“以人为本，知人善任、任人唯贤、唯才是举”的人才观，营造员工多元发展的制度环境和人文环境，构建和谐稳定的劳动关系。
加强人才队伍建设。2021年，浦发银行启动“浦发银行紧缺人才开发目录”“浦汇金英”工程和“浦慧智联”人才生态圈三项重点人才培养开发项目，形成“领军金英”“创新金英”“技能金英”三个相互支撑、相辅相成的精品人才计划，加快建设与公司可持续高质量发展相适应的高素质、专业化人才队伍。
赋能员工成长成才。浦发银行采取多种方式加强员工业务培训，提高员工业务素质和工作能力，每年组织实施各类实体培训项目近2000班次。截至2021年年底，浦发银行累计上线全行性共享培训课程资源7664门。同时，着力构建人才发展数字化平台和立体化、交互式职业发展机制，通过人才精准画像和科学配置人力资源，实现员工纵向可晋升、横向可交流。
尊重、关爱员工。浦发银行常态化推进“员工之家”建设，通过打造加强工会自身建设的“规范之家”、尊重员工主体地位的“和谐之家”、关爱员工健康/冷暖的“温暖之家”、教育引导员工爱岗敬业的“文明之家”、激发员工聪明才智的“创新之家”，努力营造健康生活、快乐工作的良好氛围，增强员工的获得感和幸福感。
3. 积极开展社会公益实践
浦发银行持续在扶贫济困、医疗卫生、文化教育等领域开展公益活动，积极履行社会责任。
精耕儿童健康公益事业。浦发银行从2012年起持续实施“放眼看世界”儿童眼健康手术公益项目，累计帮助800多名家庭困难眼疾患儿重新找回健康和自信；“逐梦萤火虫”儿童公益计划累计资助790名中西部地区儿科医护人员到上海、北京、成都、杭州、重庆、天津等地的高校和医疗机构进修。
助力乡村振兴，巩固脱贫攻坚成果。浦发银行贯彻落实党中央关于全面推进乡村振兴的战略部署，摸索内生式、可持续的精准扶贫模式，不断优化长效帮扶机制；发挥自身金融平台优势，积极探索以农产品产销对接为主要抓手的扶贫助农方式，帮助农村贫困人口增收脱贫，为乡村振兴贡献力量。
公益与信托业务相互赋能。早在2012年，浦发银行就通过慈善信托业务搭建金融机构与慈善公益连接桥梁的探索，与上海市慈善基金会携手推出“阳光慈善”托管综合服务产品，借助金融服务创新推动社会公益事业的阳光化、透明化发展。2022年7月21日，浦发银行公益基金会成立，成为其履行社会责任新的实践平台和践行“金融惠民”理念的又一重要载体。■
作者单位
黄璟怡 董梅 上海市国资国企改革发展研究中心
浦发银行践行ESG，用绿色金融赋能实体经济
浦发银行在企业管理过程中，用绿色金融赋能实体经济，帮助中小企业脱困。
文｜黄璟怡 董梅 陈慧
金融创新，服务国家战略和实体经济
浦发银行是1992年经中国人民银行批准建立、1999年在上交所挂牌上市的全国性股份制商业银行，三十年来秉承“金融为美好生活创造价值”的企业使命和“笃守诚信，创造卓越”的核心价值观，坚持把服务国家战略和实体经济作为一切工作的出发点和落脚点。2019―2021年，浦发银行每股社会贡献值均超过9元，实现经济价值与社会价值兼顾（如下页表1所示），在服务经济社会发展中发挥金融主力军的作用。
1. 积极服务国家发展战略
浦发银行定位于“长三角自己的银行，从长三角走向世界的银行”，积极融入长三角一体化、“一带一路”、京津冀协同发展、粤港澳大湾区、海南自贸港等国家重大区域发展战略。
助力区域协调发展。浦发银行设立了业内首个长三角一体化示范区银行管理总部，率先推出“长三”系列金融产品，如为企业在长三角地区的经销商提供在线供应链融资服务的“长三链”，为长三角地区科创企业专设的短期融资债券“长三债”。浦发银行积极为 雄安新区、北京大兴机场、首都科技创新中心、京滨城际铁路、天津轨道交通等基础设施建设项目提供金融服务。自2000年设立深圳分行以来，浦发银行与特区共同成长，入选“跨境理财通”首批试点名单，积极推进粤港澳大湾区金融服务创新，服务粤港澳大湾区建设。
服务“一带一路”建设。浦发银行积极响应“一带一路”倡议，充分发挥离岸、自贸、海外分行和海外子公司四位一体国际业务平台的联动创新优势，在信贷支持、风险管理、汇兑便利化等方面不断提升服务“一带一路”建设的能力。
2. 提升普惠金融服务能级
积极落实“六稳”“六保”工作。浦发银行践行“金融为民”理念，搭建普惠金融线上服务平台，提升普惠金融服务能级，助力民生保障和消费复苏。
探索金融扶贫新模式。浦发银行深入贯彻国家精准扶贫基本方略，持续完善金融扶贫工作机制，创新推出“银行+蓝天公司+联合社+合作社+农户”五位一体的供应链金融服务模式，为实现全面建成小康社会贡献“浦发方案”。
探索村镇金融服务模式，助力乡村振兴。浦发银行发起建立的湖南省茶陵县茶陵浦发村镇银行，结合当地黄牛养殖产业，创新开发“金牛通”贷款产品，入选“2021年度乡村振兴优秀案例”。
支持中小微企业发展。浦发银行深化普惠金融供给侧改革，加强普惠金融产品创新，不断扩大普惠金融客户触达面和覆盖面；通过加大补贴力度、减费让利等举措，降低中小微企业融资成本，积极为中小微企业纾困解难。
3. 科技金融助力科创企业成长
浦发银行高度重视科技金融服务工作，将科技型企业纳入金融服务重点客群，探索科技金融服务新模式，助力培育具有市场竞争力的优质科创企业。
构建科技金融生态圈服务模式。为满足科创企业多元化金融服务需求，浦发银行构建以“批量获客、投贷联动、以大带小”为特色的股、债、贷一体化科技金融生态圈服务模式。其中“股”是通过提供PE投资、保荐，帮助科创企业增资扩股；“贷”是为科创企业提供股权质押贷款等贷款融资服务；“债”是为科创企业承销发行私募债。
持续优化科技金融产品体系。针对拟上市企业、专精特新企业客群的金融服务需求，浦发银行不断迭代升级科技金融产品体系。推出“科创上市贷”信用贷款产品，打响“科创上市找浦发”的市场口碑。
搭建企业与政府合作桥梁。浦发银行围绕上海建设科创中心战略，建立科技金融专营机构，为企业与政府之间搭建合作桥梁；加强与政府、产业园区、股权投资机构等合作，助力科创企业登陆多层次资本市场。
4. 助力高水平改革开放
在“双循环”新发展格局下，浦发银行深耕自贸与跨境金融服务，不断增强跨境金融服务能力，助力上海国际金融中心建设和浦东新区高水平改革开放。
深耕自贸与跨境金融服务。浦发银行紧跟全国自贸区建设步伐，率先在上海自贸区、深圳自贸区、海南自贸港开办FT自贸业务，创新面向国际的人民币交易产品，打造自贸、离岸、海外分行、境外投行四位一体跨境金融服务平台。
助力上海国际金融中心建设。浦发银行贯彻落实《关于进一步加快推进上海国际金融中心建设和金融支持长三角一体化发展的意见》，发挥主场优势，积极搭建具有自身特色和市场竞争力的客户服务与管理体系，深度参与金融要素市场产品和服务创新，助力上海国际金融中心建设。截至2021年年末，浦发银行累计为4800多家客户提供FT自贸金融服务，为330家跨国企业搭建自贸跨境资金池，FT业务存、贷规模分别超过900亿元和500亿元。
支持浦东新区高水平改革开放。2022年1月，浦发银行与上海市浦东新区人民政府签署《共同打造社会主义现代化建设引领区全面战略合作协议》，在区域开发、产业升级、国资国企改革、人才交流以及科创金融、普惠金融、绿色金融等领域加强银政合作，助力区域经济社会高质量发展。
“浦发绿创”，助力企业绿色低碳转型
近年来，浦发银行抢抓“双碳”战略发展机遇，加快“绿色银行”建设步伐，着力打造“浦发绿创”品牌。
1. 抢抓“双碳”战略发展机遇
浦发银行抢抓“双碳”战略及政策“窗口期”发展机遇，多措并举在绿色金融业务领域持续发力。
先行探索，绿色金融走在行业前列。浦发银行是较早推出绿色金融服务的中资银行，也是国内较早与国际金融公司、法国开发署、亚洲开发银行、世界银行四大国际金融机构在新能源、节能减排、建筑节能等领域开展合作的金融机构。截至2021年12月末，浦发银行绿色信贷余额达3113.5亿元，绿色金融债券资金循环使用总额逾770亿元，有效支持167个绿色发展项目。
勇立潮头，落地多项业内“首单”。浦发银行率先落地合同能源管理未来收益权质押融资，发行国内首只碳债券、首单绿色金融债券以及首笔商业银行“低碳城市”主题的绿色金融债券，独家主承销国内首单金融控股类企业绿色债务融资工具，落地全国首单碳排放配额（SHEA）、国家核证自愿减排量（CCER）组合质押融资。
守正创新，开发绿色金融产品。近年来，浦发银行相继发行首批碳中和债券、推出全国首笔基础设施领域的可持续发展关联贷款、发放全国首笔碳中和挂钩贷款，以及为企业量身打造“生态修复领域碳中和挂钩贷款”综合金融服务方案、落地可再生能源补贴确权贷款。
2. 加快“绿色银行”建设
浦发银行秉持“绿水青山就是金山银山”的生态发展理念，坚持走绿色可持续发展之路，创新升级绿色金融服务模式和产品，引导信贷资源投向低碳循环经济领域，以体系化、数字化、可视化方式加快推进“绿色银行”建设。
将绿色金融升级为公司发展战略。2021年，浦发银行将绿色金融业务列入公司“十四五”发展战略，明确“通过五年努力，成为国内股份制商业银行绿色金融排头兵”发展目标；成立绿色金融业务推进委员会，同时设立绿色金融中心，统筹推进全行绿色金融业务发展。
迭代升级绿色金融服务方案。2008年，浦发银行在业内率先推出服务低碳经济的《绿色金融综合服务方案》；2021年，发布“浦发绿创”品牌，并将《绿色金融综合服务方案》迭代至3.0版，聚焦绿色智造、绿色城镇化、环境保护、绿色能源、新能源汽车、碳金融六大领域，全力服务碳中和相关产业链上下游企业，打造立体式、全流程、全覆盖的绿色金融服务体系，努力满足企业绿色发展各类场景的金融服务需求。
打造“浦发绿创”产品矩阵。浦发银行相继推出“绿智创新”“绿融九洲”“绿投未来”“绿链易企”“绿惠万家”等绿色金融产品，分别涵盖绿色财务顾问、绿色金融融资、绿色投资、绿色供应链、低碳绿色普惠零售等领域，形成“浦发绿创”绿色金融产品矩阵。
发布“浦银·北极星ESG指数”。2021年11月，浦发银行举行“绿融万物、共创未来”绿色金融发布会，发布《金融助力碳中和发展与实现》蓝皮书，明确践行“双碳”战略的路线图；发布国内首个覆盖海内外ESG资产的多资产量化指数——“浦银·北极星ESG指数”，并建立一套“银行―企业/零售碳账户―低碳行动―绿色生态”立体式碳账户体系。
3. 创新绿色金融服务
加强绿色金融业务制度体系建设。浦发银行出台《浦发银行绿色金融管理办法》等推进绿色金融业务发展的制度性文件，如在公信贷投向政策框架下新增绿色金融产品策略，明确开展绿色金融业务的准则，以“全行覆盖，重点推进”策略加大对绿色金融与传统行业交叉领域的金融服务支持力度，赋能实体经济绿色化和可持续高质量发展。
打造业内品种最全的绿色产品体系。浦发银行制订了涵盖能效融资、可再生能源融资、环境金融、碳金融、能效设备供应链融资五大绿色金融板块的《综合金融服务方案》，构建形成业内品种最全的绿色金融产品体系；同时，不断创新绿色金融服务方式，在业内首创智慧城市绿色金融综合服务系统解决方案；与国际知名ESG评级机构合作，建立绿色金融项目技术评估援助渠道，提升绿色金融专业评估能力。
提高绿色金融服务质效。浦发银行对涉及绿色金融的10个国标小类行业加大投融资服务资源配置力度，帮助中小节能服务企业解决担保难、融资难问题；同时密切关注并科学评估低碳转型对高碳企业经营的影响程度，对不同企业实行差异化信贷风险管控，防范授信风险。
价值共享，促进社会和谐发展
浦发银行坚持以人为本理念，通过优化客户体验、助力员工多元发展、积极参与社会公益实践，努力为股东、客户、员工、社会、环境及其他利益相关方创造价值并共享价值，促进社会和谐发展。
1. 持续优化客户体验
升级开放银行2.0版——全景银行。2018年，浦发银行推出业内首个API BANK无界开放银行，通过API架构驱动，将场景金融融入互联网生态，围绕客户需求和体验实现即想即用的跨界金融服务，重构了银行业务模式。2020年9月，在全球高级别金融科技峰会——“外滩大会”上，浦发银行发布开放银行2.0版——全景银行（如上页图1所示），旨在以场景为切入，以面向全用户、贯穿全时域、提供全服务、实现全智联为目标，满足用户全生命周期不同场景的金融与非金融服务需求。
加强用户权益保护。浦发银行将用户权益保护工作纳入公司发展战略，融入企业文化建设和经营管理全过程、各环节，不断完善用户权益保护相关制度，推动用户权益保护理念和措施固化于制、内化于心、外化于形、实化于行，切实履行用户权益保护主体责任，努力打造“客户信赖的首选银行”。
2. 助力员工多元发展
浦发银行秉持“以人为本，知人善任、任人唯贤、唯才是举”的人才观，营造员工多元发展的制度环境和人文环境，构建和谐稳定的劳动关系。
加强人才队伍建设。2021年，浦发银行启动“浦发银行紧缺人才开发目录”“浦汇金英”工程和“浦慧智联”人才生态圈三项重点人才培养开发项目，形成“领军金英”“创新金英”“技能金英”三个相互支撑、相辅相成的精品人才计划，加快建设与公司可持续高质量发展相适应的高素质、专业化人才队伍。
赋能员工成长成才。浦发银行采取多种方式加强员工业务培训，提高员工业务素质和工作能力，每年组织实施各类实体培训项目近2000班次。截至2021年年底，浦发银行累计上线全行性共享培训课程资源7664门。同时，着力构建人才发展数字化平台和立体化、交互式职业发展机制，通过人才精准画像和科学配置人力资源，实现员工纵向可晋升、横向可交流。
尊重、关爱员工。浦发银行常态化推进“员工之家”建设，通过打造加强工会自身建设的“规范之家”、尊重员工主体地位的“和谐之家”、关爱员工健康/冷暖的“温暖之家”、教育引导员工爱岗敬业的“文明之家”、激发员工聪明才智的“创新之家”，努力营造健康生活、快乐工作的良好氛围，增强员工的获得感和幸福感。
3. 积极开展社会公益实践
浦发银行持续在扶贫济困、医疗卫生、文化教育等领域开展公益活动，积极履行社会责任。
精耕儿童健康公益事业。浦发银行从2012年起持续实施“放眼看世界”儿童眼健康手术公益项目，累计帮助800多名家庭困难眼疾患儿重新找回健康和自信；“逐梦萤火虫”儿童公益计划累计资助790名中西部地区儿科医护人员到上海、北京、成都、杭州、重庆、天津等地的高校和医疗机构进修。
助力乡村振兴，巩固脱贫攻坚成果。浦发银行贯彻落实党中央关于全面推进乡村振兴的战略部署，摸索内生式、可持续的精准扶贫模式，不断优化长效帮扶机制；发挥自身金融平台优势，积极探索以农产品产销对接为主要抓手的扶贫助农方式，帮助农村贫困人口增收脱贫，为乡村振兴贡献力量。
公益与信托业务相互赋能。早在2012年，浦发银行就通过慈善信托业务搭建金融机构与慈善公益连接桥梁的探索，与上海市慈善基金会携手推出“阳光慈善”托管综合服务产品，借助金融服务创新推动社会公益事业的阳光化、透明化发展。2022年7月21日，浦发银行公益基金会成立，成为其履行社会责任新的实践平台和践行“金融惠民”理念的又一重要载体。■
作者单位
黄璟怡 董梅 上海市国资国企改革发展研究中心
陈慧 国务院国资委研究中心
来源：《企业管理》
