京东到家推“全品类小时达”，即时零售成电商必争之地

即时零售是京东零售2023年初的必胜之战。随着越来越多的竞争对手的加入，该领域正成为电子商务巨头的必争之地。

10月18日，京东到家发布了三公里即时零售模式——“快乐三公里”。京东依托自身数字化、本地供应链整合、即时配送三大核心能力，实现“消费者在3-5公里内在线下单、店铺发货、1小时内送货”。

随着近年来电子商务新模式的兴起，即时零售增长迅速，发展空间巨大。据不完全统计，2019年至2022年即时零售复合增长率高达51.6%。2022年，全国实时零售市场规模超过5900亿元，但仅占实物网络零售总额的5%，社会消费品零售总额的1.4%。

即时零售的市场份额现在由京东、美团和饿了么占据。根据咨询机构九谦中台纪要报告，根据GMV，2022年美团闪购、饿了么(非餐饮部分)、JD.COM家居的市场份额为34%、26%和15%。三大厂商今年都宣布加码布局，提升即时零售的战略地位。

由于自身平台基因不同，三大头部选手目前在即时零售中走错位竞争路线。

美团和饿了么从外卖送餐开始，依托其外卖业务组建的骑手队伍。此外，外卖餐饮品类单价相对较低，单量较大，在订单量上，GMV（GrossMerchandiseVolume，大宗商品交易量)具有规模优势。

京东到家与达达合并，从非餐饮品类进入市场。其超市销售市场份额居行业第一，占比近60%，其余大部分为3C数码家电品类。超市品类价格较高，JD.COM家居依靠供应链能力提高绩效效率，降低成本，在盈利表现上更具优势。2023年第二季度，达达集团首次调整净利润，实现上市后首次整体盈利。

与此同时，市场也在扩张，新玩家正在积极结束。10月初，抖音电子商务的“小时达”服务推出了一个独立的入口。拼多多还被曝光在北京、上海、广州和深圳招募有能力在24小时内分销的企业，测试新鲜领域的城市分销业务。由于缺乏自己的物流系统，拼多多和抖音目前依靠接入旧金山快递、达达、闪光等第三方分销能力平台来支持其即时零售服务。

自2015年京东成立以来，即时零售的模式和形式经历了各种演变，从最早的新鲜O2O到全品类O2O，到现在开始向“全品类小时”迈进。

为了满足整个类别的目标，即时零售平台扩大了投资。2023年以来，京东家居新增网店13万多家，截至第二季度，合作品牌约300家。今年第二季度，京东到家年活跃门店数量超过30万家，同比增长70%以上。同期，美团闪购年活跃商户数量增长30%。

京东到家总经理李昌明告诉界面新闻记者，各类线下零售商和实体店是支持即时零售不可缺少的供应资源，也是现阶段同行竞争的关键资源。

今年的“双11”，京东到家京东到家将与40多万实体店合作，提供“全品类免运费小时”服务，投入数亿元资源支持新上线商家和中小企业。

此外，京东到家还宣布了“五年行动计划”，包括帮助200多万本地中小实体店数字化转型，为社会提供1000多万灵活就业岗位，联合生态伙伴带动万亿消费。

来源：界面