印尼零售商协会预计：2024年的全国零售销售额增长率可能在3.7%至3.8%之间

在印度尼西亚，随着假日促销活动的刺激，2023年12月份的零售销售额环比激增4.9%，为过去八个月中的最大涨幅。印尼零售商协会预计，2023年全国零售销售额增长3.6%，而2024年的增长率可能在3.7%至3.8%之间。

印尼零售业长期以来主要由社区菜市场、小型杂货店等传统业态主导。根据麦肯锡2021年的报告，印尼77%的零售业务仍传统渠道进行，超市和大卖场的份额仅为23%，其中超过一半是小型超市。

为了挖掘国内消费潜力，印尼政府近年来不断推动零售业的转型和升级，吸引外资参与国内市场，促使国际零售巨头纷纷布局印尼，从而实现了零售市场的稳步增长。本地银行也在积极推广电子支付，并通过活动和消费信贷等措施刺激消费。许多便利店和小摊贩亦实现了数字化转型，提供了更多便利服务。

印尼零售商协会，作为该国最大的零售行业组织，采取多种策略促进零售业的发展转型。该协会定期举办研讨会和活动，邀请行业专家分享见解，并提供培训和认证服务，涵盖门店管理、销售技巧、客户服务等领域，旨在提升会员的零售管理技能。

与此同时，印尼的线上零售行业也在迅速发展。2017年，印尼政府发布了首份“电子商务发展路线图”，旨在解决电商发展中的物流、融资、消费者保护和基础设施建设等关键问题，并指导相关部门制定和执行相关政策和项目。政府还加强了对电子商务的监管，吸引国际电商平台投资并实现本土化运营，同时为国内电商企业提供税收减免、贷款支持等优惠政策。近年来，许多线下零售商开始拓展线上业务，本土连锁便利店如雨后春笋般推出手机应用程序和在线购物网站。

Statista数据显示，印尼是东南亚主要的数字经济参与国之一，2023年的数字经济规模预计将达到820亿美元。印尼政府预计2023年电子商务交易额将达到340亿美元，同比增长约12%。贸易部部长祖尔基弗利·哈桑指出，电子商务对印尼经济的贡献日益显著，行业潜力巨大。