国美全零售提质增效 助力高效畅通“内循环”

5月23日，国务院常务会议详细部署了“稳经济”一揽子措施，覆盖六大方面共计33项措施，着重提到稳产业链供应链（简称“稳链”），促进消费和有效投资。其中“稳链”的关键在于打通物流堵点，解决商品跨区域流通受阻问题，本质上与此前国家提出的建设统一大市场一脉相承。

产供端“稳链”国美全链路降本

疫情时代，拥有顺畅的物流体系会极大增强零售企业抵御风险的能力。近年来，深耕零售业35载的国美，不但持续完善自有安迅物流体系，还通过共享共建方式对外输出能力，以全国10个大仓、500多个城市仓、1100多个县镇仓和4000多个门店仓的网格化布局，形成了全国一盘棋的统筹，契合了统一大市场的顶层规划，对于“稳链”起到了重要的疏通作用。

在国美五月全球投资人会议上，国美零售高级副总裁方巍多次提及“链路”关键词。他表示，国美从需求侧、供给侧以及服务统一大市场“三端”完成了基础设施建设。在需求侧，国美依托自有物流平台完成了赛道的跨越，形成了家电、家用、家居、家装一体化服务解决方案，尤其是送装同步服务享誉业界；在供给侧，国美通过构建全零售生态共享平台打造了链路最短、效率最高的供应链平台，结合遍布末端市场的物流能力甚至可以直连农村和工业原产地，同时库存周转速度得以显著提升。

在服务统一大市场这方面，方巍表示，国美在2021年完成了界面的互联互通、系统直连的集成集约以及全链路的共享共建，缩短了订单传递到供应商，再由物流配送到消费者手中的链路，实现了10-15%左右的链路成本优化。方巍还对国美近期与腾讯、华为两大巨头的合作成效进行了预估，他认为得益于双巨头的数字化赋能，国美在未来一年左右时间还可以继续优化10%-15%的链路成本，力争2022年到2023年将链路优化30%以上成本，持续保持薄利多销的低价本色。

稳增长持续推进县城经济迎利好

在今年四月的国常会上，直接将消费重要性上升到稳增长和保民生的高度，随后众多促消费政策相继出台，从金融财税政策、业态转型、提质升级与制度体系建设等多个角度对服务市场主体进行纾困和支持。而国美模式与政策具有高度协同性，尤其是《关于推进以县城为重要载体的城镇化建设的意见》出台后，可以挖掘和释放县城这一个巨大的市场潜力，并以县城为支点辐射周边更广阔的乡村地区，促进内循环加速与拉动消费增长。

目前国美在健全县域商流网络、完善消费基础设施和改善县城消费环境三大方面都有积极举措。首先国美依托遍布县、镇、乡末端的服务配送能力，确保县城地区商品保供正常运转；其次国美将数字化“一店一页”、“视频导购”等技术不断与县域门店融合，推进了县域数字化门店改造进程；最后国美对县域门店进行展示型、体验型改造，让小镇青年也能享受到沉浸式、全场景的消费环境体验。

随着国家政策的不断利好，国美积极释放自身零售基础能力，以更加专业化的执行力、更年轻化的领导力与更国际化的洞察力，确保了全零售生态战略能够实施到位！