央视专题对即时零售解读：即时零售将成为中国经济韧性支撑点之一

随着消费者需求的多样化和个性化发展，目前以小时达、分钟达为特征的即时零售越来越成为零售行业的新焦点。今年以来，因在疫情期间发挥了重要的保供作用，即时零售的概念更是引发了越来越多的关注。

今年7月25日，商务部在官网发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》中首次明确提及了“即时零售”的概念，指出了即时零售对于线上线下融合的价值，“新零售业态不断发展，线上便捷性和个性化推荐优势逐步放大，线下渠道智能化水平持续提升，线上线下渠道趋向深度融合”。以小时达、分钟达为特征的即时零售越来截止成为零售业态的新趋势，在疫情的不断变化下，即时零售起到了

“本地门店加上即时配送，这就是即时零售的两大核心”。8月5日，央视也通过近十分钟的专题报道，定义和解读了即时零售。作为通过连接门店和消费者的中间者，即时零售打通了物流最后一百米，畅通了微循环。

在“新业态”的发展中，越来越多人借助即时零售实现了月销百万的逆袭。

据央视报道，在北京通州有一位来自湖南的小伙刘成经营者一家杂货小店，在走遍周围小区做好市场调研后，刘成决定将周围的年轻人作为主攻对象，将小店挂在零售平台，打造下单后30分钟内快速送达的经营模式，服务半径也从1-2公里拓展到了5-6公里，随时随地满足年轻消费者的需求。

虽然同样是快递送达模式，但即使零售在很多方面都有别于传统电商。相比于传统电商全球范围的产业带“一盘货”，即时零售通常由本地实体零售的各类门店组成，包括商超百货、品牌连锁、便利店、小型门店等，此外还包括闪电仓、前置仓等服务于最终消费者的本地仓储，在高时效和高配送要求的场景和品类中，效率更高，体验更好。

为了做好一家网店，刘成在线上商店上下的功夫并不比线下商店少，如何优化页面、哪些商品排在首页、如何制订促销策略等问题，都需要经过认真思考。刘成表示，每次顾客咨询商品的时候，他们都会对没有的商品做记录，下次再补上，更好的满足消费者的需求，甚至会专门调整进货方向，进一些年轻人喜欢的“网红产品”。刘成感慨“这就是平台的力量”。

除了小小的杂货店，本地餐饮、商超等零售实体也通过即时零售连接和服务了更多消费者，销售也因此得到提升。

数据显示，刘成的小店即便是在今年5月疫情时期，线上订单也增长了约3000单，是平时的1.5倍。加上线下营业额，总营销额超过百万。央视8月5日援引美团数据称，今年1-7月，便利店和超市的交易量增长了54%，其中夫妻小店增幅高达110%。

总的来看，即使零售的确是一个能够“深刻影响产业和C端的变革”。

对于“即时零售”这个概念，有观点表示，“即时”只是时间上的概念，而在这个名词背后设计的是零售商、品牌商的底层数字化能力建设、产业上下游的整体升级，最终带来的是整个供应链的优化提效，而即时零售这个新业态更将成为凸显中国经济韧性的侧影。

目前来看，“即时零售”这条赛道背后的巨大价值，早已超过了它的字面意思，未来，即时零售还将推动零售行业在转型升级的道路上越走越远。